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Update zum Coronavirus

- Zuletzt aktualisiert am 04-06-2020 -

Die Ferienparks der Oostappen Gruppe verfolgen aufmerksam die neuesten Entwicklungen in Bezug auf das Coronavirus und die Richtlinien der niederländischen und belgischen Regierung. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind von größter Bedeutung!

Als Ferienparks der Oostappen Gruppe haben wir in allen unseren Ferienparks ausreichend Möglichkeiten, die Maßnahmen der Regierung weiterzuverfolgen und uns gegenseitig ausreichend Raum zu geben. Lesen Sie weiter unten, welche Auswirkungen die Maßnahmen auf die niederländischen und belgischen Ferienparks haben.

NIEDERLANDE

Alle niederländischen Ferienparks sind derzeit für Erholungsaufenthalte geöffnet. Selbstverständlich tun wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Maßnahmen und mit besonderer Aufmerksamkeit für unsere Gäste, unser Personal, die Hygiene und alles andere, was notwendig ist, um einen sicheren und verantwortungsvollen Urlaub zu bieten. Die kommunalen Sanitäranlagen in den Parks sind bis zum 1. Juli geschlossen. Das bedeutet, dass Sie bis dahin nur dann campen dürfen, wenn Sie sich selbst versorgen können.

Die folgenden Einrichtungen sind derzeit in den niederländischen Parks geöffnet (natürlich gemäß den RIVM-Richtlinien). Die Ferienparks von Oostappen sind groß, kurz gesagt, sie sind auch geräumig genug, um die Entfernungsregeln einzuhalten und trotzdem den Urlaub genießen zu können.

  • Subtropisches/überdachtes Schwimmbad im Vakantieparken De Berckt, Prinsenmeer und Arnheim sind geöffnet.
  • Der Indoor-Spielpalast im Ferienpark Prinsenmeer ist geöffnet.
  • Das Strandbad im Ferienpark Prinsenmeer ist geöffnet.
  • Die Gaststättenbetriebe sind offen.

BELGIEN

Bald könnten neben den niederländischen Ferienparks auch die belgischen Parks wieder geöffnet werden. Siehe unten für jeden Ferienpark die Eröffnungsdaten + die anwendbaren Maßnahmen.

Ferienpark Blauwe Meer

  • Geöffnet ab 12. Juni für Belgier (Camping, Vermietung + Jahresgäste). Ab dem 15. Juni sind auch niederländische und deutsche Gäste willkommen.
  • Rezeption, Sanitärgebäude und Catering* sind geöffnet.
  • Hallenbad und überdachter Strand sind ab 1. Juli geöffnet.

Ferienpark Hengelhoef

  • Geöffnet ab 19. Juni (Camping und Vermietung) für belgische, niederländische und deutsche Gäste.
  • Rezeption, Sanitärgebäude und Catering* sind geöffnet.
  • Indoor-Spielplatz und subtropisches Schwimmbad ab 1. Juli geöffnet.

Ferienpark Parelstrand

  • Geöffnet ab 15. Juni für belgische, niederländische und deutsche Jahresgäste.
  • Der Park bietet in diesem Jahr keine Miet- oder Campingstellplätze an.

*Die Verpflegungseinrichtungen im Holiday Park Blauwe Meer und Hengelhoef werden mit folgenden Maßnahmen eröffnet:

  • Maximal 10 Personen pro Tisch.
  • Die Tische sind 1,5 Meter voneinander entfernt.
  • Alle müssen sitzen bleiben und operiert werden.
  • Alle Kellner sind verpflichtet, eine Mundmaske zu tragen.
  • Das Gastgewerbe bleibt bis spätestens 01:00 Uhr morgens geöffnet.

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Wenn die von der belgischen und/oder niederländischen Regierung ergriffenen Maßnahmen ausgeweitet/verschärft werden, müssen wir möglicherweise die Eröffnungstermine verschieben. Wir werden Sie darüber auf dem Laufenden halten. Natürlich werden wir dies über diese Seite tun, aber bei Bedarf werden wir auch unsere Feriengäste, Saisongäste und Jahresgäste direkt informieren.

In Bezug auf Reservierungen, die bereits mit einem Ankunftsdatum vor dem oben genannten Datum getätigt wurden, wenden wir die folgenden Grundsätze an (Gäste werden von uns kontaktiert):

  • Eine Verschiebung der Reservierung in einen anderen Zeitraum im Jahr 2020 ist auf der Grundlage der Verfügbarkeit und zu den aktuellen Tarifen möglich.

  • Die Gäste erhalten einen Gutschein über den bereits bezahlten Betrag. Wenn die neue Reservierung teurer ist, die zusätzlichen Kosten für die Gäste. Wenn die Reservierung billiger ist, erhält der Gast die Differenz in Form eines Gutscheins zurück.

  • Es werden keine Änderungskosten berechnet.

  • Wenn Gäste stornieren möchten, zahlen sie eine Stornogebühr gemäß den Buchungsbedingungen.

  • Wenn der Gast mit einer bestimmten Präferenz gebucht hat, werden wir dies selbstverständlich berücksichtigen.

  • Wenn Gäste über Reiseveranstalter gebucht haben, werden wir Gäste nur dann an die Reiseveranstalter zurückverweisen, wenn sie stornieren möchten.

  • Wenn Sie Ihre bereits vorgenommene Reservierung umbuchen möchten, können Sie sich an die Reservierungsabteilung wenden (siehe Kontaktdaten unten).

Wir hoffen natürlich wie alle anderen auch, dass das Virus bald unter Kontrolle ist, so dass wir den normalen Verlauf der Ereignisse wieder aufnehmen können, so dass alle wieder Ausflüge, Restaurants und einen wohlverdienten Urlaub genießen können!

Wenn Sie Fragen zu diesen Informationen haben, können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen. (Aufgrund der Hektik kann es etwas länger dauern, bis jemand aus dem Oostappen-Team mit Ihnen sprechen kann. Wir werden unser Bestes tun!)

Abteilung für Reservierungen
T. +31 493 326 977
Mail: reserveren@oostappengroep.nl

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Werfen Sie gleich mal einen Blick auf unsere Haufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter über 0031 493 326 977 oder stellen Sie Ihre Frage via Facebook.

Ab dem 27. März 2020 sind wir wieder geöffnet!

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